E&S Sachverständigenbüro - KFZ Gutachter - KFZ Meisterbetrieb

Ich bin restlos begeistert! So viel Professionalität, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit findet man heute nur noch selten. Die Bearbeitung meines Anliegens erfolgte innerhalb von 48 Stunden – unglaublich schnell und dabei absolut präzise und fachlich top! Jeder Schritt wurde transparent erklärt, ich habe mich vom ersten Kontakt an bestens aufgehoben gefühlt. Der Service ist nicht nur effizient, sondern auch menschlich auf höchstem Niveau – höflich, hilfsbereit und immer mit einem offenen Ohr für Fragen. Man merkt sofort: Hier arbeitet jemand mit Herz, Verstand und echter Leidenschaft für seinen Beruf. Vielen Dank für die erstklassige Arbeit – ich kann diesen Sachverständigen nur wärmstens weiterempfehlen!

Super Service , schnelle Abwicklung, jederzeit Erreichbar für Rückfragen, wir sind Top zufrieden. waren schon öfters da…wenn Gutachter dann nur E & S Recklinghausen. Der Gutachter wirkt sehr proffessionell, weiter so💪🏽💪🏽🍀🍀

Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeitsweise und dem netten Kontakt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen, sehr kompetent und fachlich hervorragend. 👍🏻 Würde immer wieder dort hingehen.

Leider muss ich eine weniger positive Erfahrung mit diesem Gutachterbüro teilen. Vor etwa zwei Jahren wurde ein Gutachten für meinen Schaden erstellt. Zu diesem Zeitpunkt habe ich jedoch nie eine Rechnung erhalten, noch eine Erinnerung oder Mahnung vom Büro bekommen. Die Rechnung blieb offen, und der Grund dafür ist eine lange Geschichte, in der ich schlichtweg nicht wusste, dass ich diese Zahlung leisten musste. Doch plötzlich, nach etwa zwei Jahren, erhielt ich eine Mahnung vom Inkassobüro mit der Aufforderung, eine offene Rechnung zu begleichen. Daraufhin habe ich direkt beim Gutachterbüro angerufen, um zu klären, wann mir die Rechnung zugestellt worden sei. Der Gutachter teilte mir mit, dass die Rechnung angeblich letzten Monat verschickt wurde, konnte dies jedoch nicht nachweisen. Denn ich habe wirklich keine Rechnung oder sonstiges vom Gutachterbüro bekommen. Leider blieb mir keine andere Wahl, als die Mahngebühren zu begleichen. Selbstverständlich war ich bereit, die Rechnung zu zahlen, jedoch finde ich es nicht fair, dass mir Mahngebühren in Rechnung gestellt wurden, ohne dass ich zuvor korrekt über die offene Rechnung informiert wurde. Schade, dass mir nicht mitgeteilt wurde, dass eine Rechnung noch offen ist und dass eine solche Unklarheit und fehlende Kommunikation zu dieser Situation geführt hat.

Ich fühlte mich bei E&S Sachverständigenbüro - KFZ Gutachter in besten Händen und werde ihre Dienste bei Bedarf auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen. Absolut empfehlenswert!