Immo Plus GmbH

Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen, aber das Team von Immoplus hat sich dieses Lob wirklich verdient: Bei unserer Immobilientransaktion wurden wir ehrlich, freundlich, super kompetent und wirklich einfühlsam begleitet. Auf Absprachen war immer Verlass. Kurzum, hier stimmt einfach alles und man ist in guten Händen, was leider nicht die Regel ist!

Ausgesprochen kompetente und freundliche Kundenbetreuung! Wir haben Herrn Hammer als Sachverständiger für eine Immobilienbewertung hinzugezogen und waren bei ihm in allerbesten Händen. Seine Expertise hat uns sehr weitergeholfen, so wünscht man sich das als Kunde. Jederzeit wieder!

Wir haben ein Grundstück gekauft zusammen mit einer weiteren Familie. Der Makler hat uns weder das Grundstück gezeigt noch war er beim Notar dabei. Immer mit der Aussage, dass dies aufgrund von Corona kompliziert ist. Ich weiß nicht, warum im Juni ein Termin auf dem Grundstück, also im Freien, wegen Corona nicht möglich gewesen wäre. Gleiches gilt für den Notartermin im September. Bei dem einzigen Termin mit dem Makler wurden wir von oben herab behandelt und unsere Fragen mit Floskeln beantwortet. Den Termin mit dem Notar haben wir irgendwann selbstständig mit dem Notar ausgemacht, da unsere Anforderungen (kein Vormittagstermin) nicht berücksichtigt wurden und um 9 Uhr ein Termin vereinbart wurde. Ich verlegte den Termin auf den Nachmittag, da es hieß, dass wir unabhängig von der Nachbarfamilie kaufen könnten. Ein paar Tage später rief uns die Nachbarnfamilie an, dass sie auch um 15 Uhr kommen müssten, obwohl sie erst ab 15:30 könnten. Das wussten wir, aber es hieß ja seitens Notar, dass wir nicht zusammen kaufen müssten. Somit hat der Makler ohne es mit uns abzuklären den Termin aufgrund von steuerlichen Vorteilen seitens der Verkäufer wieder zusammengelegt. Der Käufer ist für den Makler somit nicht wichtig, Auftraggeber ist ja der Verkäufer... Auf Teilungserklärung und Kaufvorvertrag mussten wir wochenlang warten. Als das endlich vorlag, war kein Termin beim Notar reserviert worden und wir mussten wieder einige Wochen warten und erhielten dann einen unpassenden Termin wie oben beschrieben. Kaufvertrag ist jetzt also endlich unterschrieben, aber die Grundschuld ist immer noch nicht eingetragen, da wir für den Kaufvertrag beim Notar nur zwischenrein gepresst wurden. Jetzt warten wir wieder 2 Wochen um die Grundschuld einzutragen, um dann endlich den Kredit zu bekommen. Bei der Erstellung der Rechnung war der Makler aber dann überraschend schnell. Nach meiner Bewertung kontaktierte mich Herr Hammer, der Geschäftsführer. Nach dem Gespräch hatte ich das Gefühl, dass man sich das Feedback dort zu Herzen nimmt und versucht hier in Zukunft die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern.

Ausgesprochen kompetente und freundliche Kundenbetreuung! Wir haben Herrn Hammer als SV für eine Immobilienbewertung hinzugezogen und waren bei ihm in den allerbesten Händen. Seine Expertise hat uns sehr weitergeholfen; so wünscht man sich das als Kunde. Jederzeit wieder!

Wir haben beim Ankauf eines Grundstücks nur die besten Erfahrungen gemacht. Wir wurden sehr professionell durch alle Instanzen geleitet, vom sehr informativen Expose, über die Erstbesichtigung bis hin zum Notartermin. Wir würden jederzeit wieder mit IMMO PLUS zusammenarbeiten oder eine Empfehlung abgeben.