DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Hoyerswerda

Ich war mit meinem Auto zur Hauptuntersuchung am Standort in Hoyerswerda bei der Dekra. Vor der Hauptuntersuchung habe ich angerufen und konnte sofort vorbei kommen. Man brauch vor Ort keinen Termin und kann hinfahren, natürlich gibt es Tage wo mehr los ist aber es gibt auch Tage wo weniger los ist. Der Prüfer war sehr nett gewesen, man konnte die ganze Zeit dabei sein und sich alles erklären lassen. Innerhalb von 25 Minuten war alles erledigt. Ich kann es nur empfehlen, gerne davor mal anrufen und nachfragen wie es terminlich aussieht.

Schnell und kompetent. Man sollte rechtzeitig vor Ort sein, da ein großer Kunden Andrang zu verzeichnen ist. Ich bin sehr zufrieden, Danke!

Bin einfach hingefahren. Ich kann einige Kommentare nicht nachvollziehen. Ein sehr freundlicher und kompetenter Herr untersuchte mein Fahrzeug. Ich durfte zuschauen und Fragen stellen. Er nahm sich Zeit diese auch zu beantworten. Also, ich kann diese Station bzw. diesen Mitarbeiter super weiterempfehlen. Der Herr aus Flensburg.

Unfreundliches Personal, trotz vorangegangene Telefonat am Montag das man bis 12 Uhr kommen kann, kein Problem, wurde man am Donnerstag von einem anderen Mitarbeiter das Viertel vor 12 schon Mittag sei. Man wurde weggeschickt mit der Aussage um 13 Uhr wieder geöffnet. Nicht zu empfehlen.

Klasse Kundenbetreuung von stets zuvorkommenden Mitarbeitern. Weiter so!