Erwin Frank

MEIDET DIESE WERKSTATT! Termin ausgemacht, Preis ausgerechnet, gut. Am Tage der Reparatur Auto abgegeben, Abend geholt, beim zahlen eine Rechnung verlangt, eine bekommen, eingesteckt heimgefahren. Daheim gesehen, Preis stimmt nicht, auch der Name im Adressfeld nicht, Rechnung einer fremden Person übergeben. Zurück, sorry, falsche Rechnung ausgedruckt. Email hinterlassen mit Hinweis bis Montag soll die Rechnung da sein. Montag nichts passiert, hingegangen, Zettel an der Tür heute geschlossen. Plötzlich kam der Inhaber ums Eck, auf die Frage wo die Rechnung bleibt habe er gesagt:" die ist noch nicht fertig." Auf mein:"Das finde ich aber komisch" wurde geantwortet was daran komisch ist, ich erwiderte: " Was daran komisch ist? Eine Rechnung bekommt man eigentlich schon bei Abholung" wurde gesagt sorry, er hat eine falsche ausgedruckt, meine sei noch nicht fertig! Da stell ich mir die Frage warum drucke ich eine Rechnung aus wenn ich weiß das die richtige noch garnicht erstellt wurde? Nocheinmal Zeit bis Dienstag gegeben, Nix passiert. Finanzamt, Polizei und Rechtsschutz eingeschaltet! „Nachtrag“: Nachdem ein Anwalt eingeschaltet wurde, wurden innerhalb von 3 Wochen,2 Rechnungen mit verschiedenen Rechnungssummen verschickt. Da die Kosten der Kanzlei auch nach 2 Aufforderungen nicht beglichen wurden wird jetzt das zuständige Amtsgericht eingeschaltet um die Kosten einzutreiben. Diese Kosten hätte sich der „Nette“ Chef von Anfang an sparen können wenn er wie jeder einfach gleich eine Ordentliche Rechnung übergeben hätte. Vielleicht sehen wir uns ja bald vor Gericht Herr Frank! 😉

Pfeifft aus dem letzten Werkstatt-Loch. Die Reparatur am Fahrwerk war fast schon lebensgefährlich. Die Ersatzreparatur wurde vier Monate hinausgezögert. Verbaute mir auch noch gebrauchte Teile, stellte diese aber als neu in Rechnung (Beweisfoto). Eine Rechnung - Quittung gab es nur auf mehrmalige energische Aufforderung obwohl ich bereits vor Monaten in bar bezahlte.... Nie wieder!

Sehr gute Werkstatt. Über viele Jahre hinweg nur gute Erfahrungen gemacht.

Arbeiten wurden einwandfrei und ohne Mängel ausgeführt! gerne wieder...

Erwin Frank ist sehr zuverlässig. Egal ob Tüv, Kundendienst oder Reperaturen alles wird zügig und sauber erledigt. Alles zu einem Vernünftigen Preis.