TÜV NORD Station Altenkirchen (Bergk Sachverständige GmbH)

Komme seit über 30 Jahren dorthin. IMMER freundlich und zuvorkommend behandelt worden. ALLE Mitarbeiter die ich kennengelernt habe sehr nett und freundlich. Für Fragen die ich meinerseits stellte bekam ich qualifizierte Antworten. Besser geht's nicht. Weiter so Leute....Mann wird's euch Danken.

Ohne Termin, kurz vorbeigefahren, Motorrad vorgestellt und neue TÜV Abnahme durchgeführt. Der Prüfer hat noch auf den drohenden Ölverlust am Stoßdämpfer hingewiesen, aber ohne Mängel durch ! Super Service danke.

Ich hatte im August 2023 ein Unfallgutachten von der Firma Bergk erstellen lassen. Dieses wurde professionell und zur vollsten Zufriedenheit erstellt, darum soll es auch in dieser Bewertung nicht gehen. Mir wurde gesagt, das wenn die gegnerische Versicherung Kosten kürzt, ich bis 300€ keine Kosten zu tragen habe. Dann im September bekam ich eine Rechnung und Ende September erneut eine Mahnung über den offenen Betrag. Ich hatte Kontakt mit dem Gutachter der mein Gutachten erstellt hatte aufgenommen, und mir wurde mitgeteilt, dass es einen Fehler bei der Zahlungsfreistellung gab. Er hätte es nochmal freigestellt und die Sache wäre erledigt. Nach 6 Monaten im März 24 bekam ich erneut eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Ich habe daraufhin sofort die Firma Bergk angerufen, es wurde mir mitgeteilt das der Chef mich zurückruft um den Sachverhalt zu klären. Dieser Anruf kam bis heute nicht, trotz nochmaligen Anrufs meinerseits. Ich habe den Betrag inzwischen überwiesen. Mir geht es darum was man dem Kunden sagt, und dann nicht eingehalten wird.

Sehr nette Mitarbeiter, kompetent und zudem sehr hilfsbereit. Der "Prüfer" hat sogar Tips gegeben, um die nächste Prüfung zu bestehen. Ich möchte mich nochmals dafür bedanken, gibt es doch Charaktere, die einem keinen "Reinwürgen" möchten, sondern einfach nur helfen möchten. Vielen Dank dafür! Einfach Klasse!

Sehr freundlich, hilfsbereit, und vorausschauend. Ich fahre schon seit ein paar Jahren zu Bergk und bin sehr zufrieden, da habe ich in Mammelzen beim TÜV Rheinland sehr viel schlechtere Erfahrungen gemacht!