DEKRA Automobil GmbH Station Northeim

1.5 Std vor Feierabend mit Pkw zur HU vor Ort gewesen. Der einzige Mitarbeiter (Prüfer) war sehr wortkarg und gab Auskunft zur evt. Wartezeit nur auf explizite Nachfrage. Kundenorientiertes Verhalten im Dienstleistungsbereich sieht für mich anders aus! Schnell zum TÜV Nord in NOM. Sehr freundlicher Empfang, nach angemessener Wartezeit rasche Erledigung der HU. So geht Service. Danke!

Ohne Termin kommt man schnell dran, das ist das Einzige, was ich noch als positiv erachten kann. Deswegen zwei Sterne und nicht nur einer. Sonst bin ich immer dorthin gefahren, aber eine Aktion hat mich dazu gebracht dort nie wieder hinzufahren. Vor ca. einem Monat HU machen lassen, war bestanden, sollte aber zwei Sachen reparieren und einstellen lassen, damit ich zur Nachkontrolle die Plakette erhalte. Bremsen wurden erneuert und war danach dreimal da wegen Lichteinstellungen, welche meine Werkstatt richtig eingestellt hatte, sogar diese zwei nachkontrolliert hatte und ich bin jedesmal durchgefallen, es wäre falsch eingestellt. Es war jedesmal der selbe Prüfer der DEKRA. Meine Werkstatt wurde auch langsam sauer so wie ich. Bin danach in eine andere TÜV-Stelle gefahren und siehe da, alles vernünftig eingestellt von Anfang an, Plakette erhalten. Aussage des Prüfers "Entweder sollte die DEKRA neue Geräte anschaffen oder den Prüfer dort austauschen."

Top Service. Auch ohne Termin sofort dran gekommen. Der Prüfer hat seine Arbeit sorgfältig und trotzdem zügig erledigt. Sehr zufrieden.

freundliches und offenes Personal bin vor kurzen erst in die Northeimer Gegend gezogen und brauchte wie das so ist noch kurz vor dem Urlaub noch eine Eintragung und während die Konkurrenz in blau nur mit schrecken gesehen hat das mein Fahrzeug nicht mehr der Serie entspricht wollten diese sich mein anliegen nicht einmal anschauen die Jungs von der Dekra jedoch haben sich kurz zeit genommen alles geprüft und anschließend meinen umbau abgenommen. top service gerne wieder

Ich war bislang immer sehr zufrieden (mehrere Fz) in Northeim. Tolle Typen Dipl.-Ing. (FH) H.W. oder Dipl.-Ing. (FH) E.G. - weiter so. Aber Samstag (Öffnungszeit bis 11:00) um 10:35 direkt vor der Einfahrt abgewiesen zu werden - HU Motorrad - obwohl nur ein Fz (bereits hinter Bremsprüfung) vor mir war, Respekt Herr Dipl.-Ing. (FH) E. P. - TOLLE Leistung!! Übrigens: Bin dann kurz nach Gö gefahren 11:35 Uhr hier ging das Problemlos und freundlich (Öffnungszeit 1Std länger) 15 Min Später war ich fertig. Hier wurde sogar noch gescherzt - TOLL Göttingen - weiter so!