DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Peine

Weil Werkstätten keine Termine machen und man das Auto immer für mehrere Stunden abgeben musste hier einen Termin gemacht ohne zuvor eine Prüfung in der Werkstatt gemacht zu haben. 15 Jahre alter Golf VI ohne Probleme durchgegangen. Nichts dazu gedichtet oder überkritisch beurteilt, aber freundlich Hinweise gegeben was das nächste mal wohl kommen könnte. Sehr zufrieden.

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter, man hat sich direkt sehr wohl gefühlt. Alles wurde super freundlich erklärt und die Mitarbeiter scheinen Spaß an ihrem Job zu haben. Hier komme ich gerne wieder hin! :)

Hauptuntersuchung auf Augenhöhe! Bei der Untersuchung wird alles transparent gezeigt, und viele Prüfschritte werden von den Mitarbeitern von sich aus erklärt – ohne dass man nachfragen muss. Besonders hervorzuheben ist die unabhängige Herangehensweise: Weder das Alter, der Kilometerstand noch die Fahrzeugmarke spielen bei der Bewertung eine Rolle. Ein besonderes Plus war die persönliche Beratung: Der Prüfer erkundigte sich vor der Abgasuntersuchung, wann der Zahnriemen zuletzt gewechselt wurde. Dies zeigt, dass hier auch präventiv gedacht wird – in meinem Fall, um bei einem Kilometerstand von über 430.000 km einen Motorschaden zu vermeiden. Beeindruckend war, dass der Prüfer offenbar viel Erfahrung mit Fahrzeugen im Alltagseinsatz (wie meinem Astra H Caravan) hat und mögliche Schwachstellen kennt. Zusätzlich gab es hilfreiche Hinweise zu anstehenden Wartungsarbeiten, sodass man frühzeitig planen kann. Solange keine erheblichen Mängel vorliegen, erhält man in der Regel problemlos die Plakette. Insgesamt ein vorbildlicher Service!

Nie wieder DEKRA PEINE!!! Trotz Termin musste ich 45 min auf die HU bei einem Wohnwagen warten. Obwohl ich bei Ankunft mit dem Prüfer gesprochen hatte, dass ich KEINE Gasprüfung brauche, weil ich dort noch nie Gas verwendet habe, wurde ich dann, als ich "dran" gewesen wäre, weggeschickt, weil ich keine Gasflasche dabei hatte.

Ich war heute mit meinem Motorrad dort und muss sagen, dass es rundum sehr freundlich und menschlich ist. Jeder Mitarbeiter dort hatte ein Lächeln auf dem Gesicht und ein Kaffee wurde auch direkt angeboten. Dieses positive Verhalten spiegelte sich dann auch unter der wartenden Kunden wieder. Es war gut was los und trotzdem sehr herzlich. Danke dafür!