D.
30. March 2026
Das Ingenieurbüro Schmidtke wurde von meiner KFZ-Versicherung beauftragt, meinen Wagen nach einem glücklicherweise nur leichten Wasserschaden zu begutachten. Der gesamte Ablauf, von der Terminvereinbarung bis zum Abschluss, verlief problemlos. In einem abschließenden Telefonat mit dem Gutachter Herrn Messmann wurde zugesichert, dass mir das Gutachten zugesendet wird. Leider ist dies bis heute nicht geschehen. Eine Nachfrage per E-Mail wurde blieb unbeantwortet, und auch meine Versuche, Herrn Messmann telefonisch zu erreichen, blieben erfolglos. Das finde ich sehr bedauerlich, vor allem nach einem sonst positiven Erlebnis, weshalb ich leider zwei Sterne abziehen muss.