SSH Celle | SV-Büro für Kfz-Technik D. Kaufmann GmbH

Herr Kaufmann war sehr kompetent und hilfsbereit. War mit meinen Audi A4 dort um einen Unfallschaden auszuschließen. Konnte direkt hin und Herr Kaufmann hat sich sofort um einen gekümmert, sowie eine ausführliche beratung gegeben. Nur weiter zu empfehlen super nett und hilfsbereit!! Danke Nochmal!

Herr Kaufmann hat für mich ein Oldtimer Gutachten mit höchster fachlicher Kompetenz und sehr viel Fachwissen in diesem Bereich durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.Vielen Dank. Ich kann das beurteilen bin selber Kfz-Meister.

Wenn es für Unfreundlichkeit einen Preis für Sachverständige geben würde dann hat es dieses SV Büro verdient der insbesondere an Frau Kaufmann geht.So etwas habe ich noch nicht erlebt. Beschwerdebrief an die Versicherung ist raus und ich lehne dieses SV Büro ab meine Hagelschäden an unseren vier Fahrzeugen zu begutachten.

Um nicht auf den Gutachter der gegnerischen Versicherung Vertrauen zu müssen habe ich bei einem Totalschaden Herrn Kaufmann beauftragt. +Schnell ein Termin bekommen +Sehr Freundlich +Nimmt sich Zeit --Wiederbeschaffungswert (was man von Versicherung abzüglich Restwert bekommt) im Gutachten nur als Wert ohne Details zur Ermittlung --Wiederbeschaffungswert falsch ermittelt, da deutschlandweit statt regional Jetzt etwas ausführlicher: Nach einem Unfall hat Herr Kaufmann, am gleichen Tag an dem ich den Kontakt aufgenommen habe, mein Fahrzeug begutachtet, nach fünf Minuten war klar,dass es sich um einen Totalschaden handelt. Danach wurden noch viele kleine durch den Unfall entstandene Defekte festgehalten die weder für mich noch für die Versicherung Relevanz haben (Kofferraumklappe und Stoßstange kaputt, Karosserie verzogen ->Schaden >2000€ ->Totalschaden). Am nächsten Tag bekam ich per Mail den Bericht zugeschickt in dem der Schaden 5887€ mit allen Details aufgeführt war und, wie oben erwähnt, der Wiederbeschaffungswerrt nur mit einer Standardsatz erklärt, aber keine Details zu der Ermittlung. Auf telefonische Anfrage hin wurde mir erklärt "man müsse heutzutage schon Deutschlandweit nach Autos Suchen". Dies wiederlegt die Richtlinie zur Ermittlung des Wiederbeschaffungswertes der BVSK sowie eine Anfrage bei dem Bundesverband der freiberuflichen und unabhängigen Sachverständigen. Nach zwei weiteren telefonischen Gesprächen war er dazu bereit mir ausführlich schriftlich darzulegen, wie er auf den Wert gekommen ist, jedoch wurden wieder nur Angebote mit Entfernung >200km aufgelistet. Um das jetzt vernünftig zu klären muss ich wohl oder übel einen Anwalt beauftragen. Falls ich etwas falsch wiedergegeben habe bitte ich um eine Gegendarstellung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kfz Sachverständigenbüro Detlef Kaufmann GmbHl! Super nette schnelle Bearbeitung und super Beratung! Wir würden immer wieder zu Ihnen kommen und sie auch auf jeden Fall weiterempfehlen!