DEKRA Automobil GmbH Station Cuxhaven

Trotz Telefonat um ca. 1430, bei dem mir zugesichert wurde, dass ich um 17:00 Uhr noch drankkommen würde. Als ich um 16:25 auf den Hof gerollt bin, hing an der Tür nur ein Zettel "heute ab 16:30 geschlossen". Es war niemand mehr da. Früher Feierabend verstehe ich, aber dann doch bitte nicht vorher zusagen. Ab jetzt geht's für mich nur noch zur GTÜ, ist um die Ecke und super gut.

Kann mich nur den letzten Rezensenten anschließen. Ich habe auch keine positive Erfahrung gemacht. Der Ältere der beiden Prüfer ist ein ziemlich unfreundlicher Mensch, der sich Argumenten gegenüber nicht sehr aufgeschlossen zeigt. Alles in allem verstehe ich nun, warum an diesem DEKRA Stützpunkt kaum etwas los ist. Mich als Kunden hat die DEKRA jedenfalls verloren. Ich gehe jetzt lieber zu einem Konkurrenzunternehmen, wo ich zwar eine längere Wartezeit in Kauf nehmen muss, mich aber als Kunde noch wertgeschätzt fühlen darf.

Bin beruflich öfters bei der Dekra in Cuxhaven. Es ist immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders der Herr Koschnick ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Bei Ihm ist das Fahrzeug immer in guten Händen.

Ich weis nicht mit was für Schrottkarren die negativen Kommentierenden ankamen und ihren Unmut auf das Personal abwälzen. Ich bin mehrfach im Jahr mit Fahrzeugen und Anhängern hier und es wurde immer fachlich konstruktiv über echte oder potentielle Mängel gesprochen. Ein Plausch nebenher wenn es die Zeit zulässt. Wartezeiten bei richtiger Planung (z.B. Nicht unmittelbar am Monatsende oder Anfang) sind auch vertretbar gering.

Ich bin heute mit meinem Mercedes SLK vorstellig gewesen ! Die Prüfstelle macht einen sehr modernen und guten ersten Eindruck! Nach dér Begrüßung durch Herrn Koschnick wurde sofort ein Kaffee angeboten und er machte sich dann in der Halle sehr konzentriert und gewissenhaft an die Arbeit! Nach Beendigung kam es zum Abschlussgespräch da es noch Unklarheiten über Fahrwerk,Felgen und Spurverbreiterungen gab ! Hier machte der Prüfer ein sehr kompetenten und geduldigen Eindruck alles zu erklären!Er erklärte ausführlich wie weiter zu verfahren ist und zeigte große Bereitschaft die Probleme mit einer" to do list "meinerseits zu lösen! Ich bin von A-Z sehr zufrieden mit der Dienstleistung und kann nur jedem empfehlen wer Wert auf Seriosität und Kompetenz legt diese Prüfstelle aufzusuchen! Gerne wieder!!!!