Kfz-Sachverständigenbüro Stephan Mende

Machte einen freundlichen und kompetenten Eindruck am Telefon, leider sagte er mir dann am Tag des Gutachtens, dass er für die selbe Bank arbeitet und daher kein Gutachten ratsam wäre. Da stand ich dann mit runtergelassener Hose... Allerdings verwies er mich auf einen Kollegen und der verwies mich an die DEKRA wo ich nächsten Tag ein KFZ-Wertgutachten erstellen lassen konnte, daher der zweite Stern. Jedoch macht es, auf mich, keinen sonderlich professionellen Eindruck wenn man mit der Info über 3 Wochen wartet. Mea Culpa falls ich die Information beim Termin machen verschwieg, doch Fahrzeugmarke und Zweck des Gutachtens wurden von mir zweifelsfrei angegeben und somit wäre eine Rückfrage mehr als angebracht und seriös gewesen.

Wer sein Gegenüber übern Tisch ziehen will und dessen Versicherung betrügen will ist hier genau richtig. Ich hatte ein Nummernschild vorsichtig angeditscht und habe mit dem Fahrradanhänger leichte Farbveränderungen am Nummernschild gemacht. Kein weiter Schaden. Nach diesem "Gutachten" sollte sogar die Frontstoßstange neu lackiert werden obwohl es physikalisch unmöglich ist, dass ich die Stellen verursacht habe. Quintessenz, 400€ der Frau in den Rachen geworfen wegen Inkompetenz und Unehrlichkeit.

Die Zusammenarbeit mit Herrn Mende verlief unkompliziert und sehr professionell. Wir sind sehr froh ihn mit seiner Fachkompetenz an unserer Seite gehabt zu haben.

Mehr als empfehlenswert. Super freundlich und kompetent. Immer telefonisch zu erreichen und bei jeder Frage freundlich und hilfsbereit. Auch bei Schwierigkeiten mit der Versicherung angagiert und professionell.

So wünscht man sich einen Kfz-Sachverständigen. Kompetente und faire Beratung.