Jonas Walkenbach
30. March 2026
Herr Pohlmann hatten wir für ein Gutachten vor der Abnahme engagiert. Nach unserem Termin wurde uns versichert, auch für Nachfragen zur Verfügung zu stehen. Der Bericht, leider ohne Fotos, wurde schnell, zwei Tage nach dem Termin, erstellt. Danach konnten wir Herr Pohlmann nicht mehr erreichen. Mehrfache Anrufe auf dem Handy, Festnetz aber auch E-Mails liefen uns leere. Nach zwei Wochen haben wir aufgegeben und uns tatsächlich Sorgen gemacht, ob etwas Schlimmes passiert sei. Nachdem wir sechs Wochen nach dem Termin eine neue Google Bewertung gesehen haben, Herr Pohlmann also Termine wahrgenommen hat, haben wir erneut versucht, Kontakt aufzunehmen und hatten Erfolg. Das „Ghosting“ konnte uns nicht wirklich erklärt werden, es wurde aber versichert, dass dies nicht mehr vorkommen würde. Wir haben also einen Termin für die Abnahme mit Herrn Pohlmann gemacht. Eine Frage, die wir nach der Terminanfrage hatten, konnten wir aber wieder nicht anbringen, Herr Pohlmann war eine Woche lang nicht erreichbar. Daraufhin haben wir uns für einen anderen Gutachter entschieden. Der nebenbei gesagt günstiger, verlässlicher war und ein Protokoll mit Fotos erstellte. Fachlich haben wir an Herr Herr Pohlmann nichts auszusetzen, die Unzuverlässigkeit und die Unerreichbarkeit enttäuschen uns sehr. Weswegen wir nicht zufrieden sind und Herr Pohlmann nicht empfehlen können.