GTÜ Dittmann, Kfz-Sachverständige

Ausgezeichneter Service und höchste Kompetenz im Haftpflichtschaden – Sachverständigenbüro Dittmann & Herr Weigand Sehr geehrte Damen und Herren, als Geschädigte in einem Haftpflichtschadenfall waren wir auf der Suche nach einem kompetenten und vertrauenswürdigen Sachverständigen, der uns hilft, den Schaden korrekt zu bewerten und die besten Lösungen zu finden. Das Sachverständigenbüro Dittmann und besonders Herr Weigand haben unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Von Anfang an zeichnete sich die Zusammenarbeit durch eine bemerkenswerte Schnelligkeit und Freundlichkeit aus. Die Terminvereinbarung und die erste Kontaktaufnahme verliefen problemlos, und Herr Weigand nahm sich sofort die Zeit, den Schaden vor Ort genau zu begutachten. Dabei war er nicht nur äußerst freundlich und zuvorkommend, sondern auch sehr geduldig und verständnisvoll in der Erklärung des gesamten Verfahrens. Was uns jedoch am meisten beeindruckte, war die Kompetenz von Herrn Weigand. Er zeigte ein tiefes Fachwissen und ein geschultes Auge für alle relevanten Details, die im Rahmen des Haftpflichtschadens berücksichtigt werden mussten. Sein Gutachten war detailliert, klar strukturiert und für uns als Laien leicht nachvollziehbar. Besonders wertvoll war seine transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses, sodass wir jederzeit wussten, woran wir sind und welche Schritte als nächstes folgen. Herr Weigand zeigte großes Engagement und war stets lösungsorientiert. Durch seine fundierte Einschätzung konnte der Schaden schnell und korrekt bewertet werden, was uns als Geschädigte eine enorme Erleichterung verschaffte. Die Professionalität und Genauigkeit, mit der er den Fall bearbeitete, zeugen von höchster Fachkompetenz und Erfahrung. Wir können Herrn Weigand und das Sachverständigenbüro Dittmann ohne jegliche Einschränkung weiterempfehlen. Wer in einem Haftpflichtschadenfall einen zuverlässigen, schnellen und kompetenten Sachverständigen sucht, ist hier in besten Händen. Wir danken Herrn Weigand für seine exzellente Arbeit und die stets freundliche Betreuung!

Absurd schlechter Gutachter! Die Untersuchung zum Hagelschaden fand in der dunklen Halle statt, selbst draussen war es heller als unter den zwei Neonröhren. Fotos für die Versicherung wurde per Handy aufgenommen. Das spricht schon für die Qualität. Aber es besteht auch ein Problem mit der IT - die Firma war nichtmal in der Lage, auf ihr eigenes Gutachten anhand der Vorgangsnummer zuzugreifen/ zu finden. Abgesehen von den mangelhaften technischen Voraussetzungen war ich aber auch von den Mitarbeitern enttäuscht. Das Gutachten wurde einfach dem uninformierten Kollegen auf'n Tisch geworfen, da der Gutachter am nä. Tag Urlaub hatte. Zu einem Klärungsgespräch hieß es nur, man rufe zurück. Der Rückruf erfolgte nicht. Erst als ich einige Tage später nochmal anrief. Letztlich betrug die Schadenshöhe des Gutachtens die Hälfte des Kostenvoranschlags der Werkstatt, die mir durch die Versicherung zugewiesen wurde.

Fachlich sehr kompetent, sehr freundlich, Terminvereinbarung wurde eingehalten. Egal ob HU, Werzgutachten oder Schadensgutachten - Top. Danke

Da ich in Spanien wohne, hatte ich Fa. Dittmann beauftragt, ein gebrauchtes Fz zu begutachten, da ich nicht nach Deutschland kommen wollte. Auftrags-Nr. 20201117140446106 Ich hatte explizit darauf hingewiesen, dass alle elektrischen Helferlein wie Gebläse, Fensterheber, Harman Kardon Anlage etc.... überprüft werden sollten. Gutachten wurde erstellt und das Fz bestellt, da das Gutachten keine nennenswerten Mängel aufführte. Als es hier in Spanien ankam stellte sich heraus, dass kein Inspektionsheft dabei ist, das Gebläse nicht funktioniert, die gesamte Tonausgabe inkl. Warntöne, Telefon, Navi, Anlage nicht funktionierte. Der Harman Kardon Verstärker war defekt. Die Reparaturen haben 2500€ gekostet. Alles in allem hätte ich mir das Gutachten sparen können. Bei einer auch nur kurzen Probefahrt wäre all das aufgefallen.

Anrufen, hinfahren und versuchen, einen Termin auszumachen sind jeweils ein Erlebnis für sich.