Amalia Gerlinger
30. March 2026
Nach meinem ersten Verkehrsunfall war ich auf der Suche nach einem zuverlässigen Kfz-Sachverständigenbüro, das mir bei der Erstellung eines Gutachtens zur Seite steht. Durch eine Empfehlung bin ich auf das Malki Sachverständigenbüro aufmerksam geworden – und ich hätte mir keine bessere Unterstützung wünschen können. Schon beim ersten Kontakt fühlte ich mich bestens aufgehoben. Herr Malki und sein Team haben mich umfassend und sehr geduldig beraten. Da es mein erster Unfall war, hatte ich viele Fragen und war unsicher, was die nächsten Schritte betrifft. Doch mir wurde alles in Ruhe und verständlich erklärt – vom Gutachten selbst über die Kommunikation mit der Versicherung bis hin zu meinen Rechten als Geschädigte. Besonders hervorheben möchte ich, dass ich mich um nichts kümmern musste. Das Team hat alles Notwendige übernommen und mich regelmäßig über den Stand der Dinge informiert. Der gesamte Ablauf war transparent, unkompliziert und absolut kundenorientiert. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ernst genommen und gut vertreten zu werden. Auch kurzfristige Rückfragen wurden freundlich und schnell beantwortet. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Herzblut gearbeitet wird. Für mich steht fest: Sollte ich erneut ein Gutachten benötigen, ist das Malki Sachverständigenbüro meine erste Anlaufstelle. Der Service war weit über dem Standard, den man heutzutage oft erlebt. Absolute Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem vertrauensvollen, kompetenten und engagierten Kfz-Gutachter sind. Nochmals vielen Dank für die tolle Betreuung!