Norman Helms Bausachverständigenbüro

Herr Helms war bei unserem Schadensfall genau der Richtige. Er hat uns sehr kurzfristig durch eine Gutachtenerstellung helfen können und wichtige Tipps im weiteren Ablauf geben können. In unserer Situation ist es schön, mit Menschen zusammen zu arbeiten, die Ahnung von ihrem Job haben und sich reinhängen. Das ist leider nicht selbstverständlich. Wir würden immer wieder auf Sie zurückkommen! Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Bei unserem Neubauvorhaben 2021/2022 wollten wir unbedingt eine Baubegleitung, hier bin ich bei der Onlinerecherche auf Herrn Helms gestoßen. Herr Helms hat von Anfang mit Rat und Tat zur Seite gestanden, auch über die vereinbarte Leistung hinaus. Er ist nicht nur unglaublich freundlich, sondern punkten auch in allen Bereichen mit seinem fachlichen Wissen. Auch wenn es an unserem Bau nur kleinere Mängel gab, waren wir doch sehr froh auf die Expertise und Hilfe von Herrn Helms zurückgreifen zu können. Sehr empfehlenswert!

Herr Helms ist sehr zuvorkommend und nimmt sich viel Zeit. Vor Erstellung des Gutachtens schaut er sich alles in Ruhe an, erklärt einiges und schreibt sich die wichtigsten Punkte auf. Diese arbeitet er dann auch im Gutachten ab. Die Nachbetreuung ist ebenfalls super. Herr Helms fragt nach, ob alles angekommen ist und ob weitere Fragen bestehen. Obwohl er jung ist, arbeitet er die Punkte sehr professionell und ausführlich ab. Als Bonus kommt hinzu, dass er bei allem immer nett und geduldig ist.

Ich hatte mit Herrn Helms bereits zwei bauliche Probleme besprochen und war jedes Mal sehr zufrieden. Er ist zeitnah mit Terminen verfügbar und für jede Thematik ansprechbar, auch außerhalb seiner Expertise. Er sagt aber auch deutlich wo seine Grenzen liegen und was nicht geht. So weiß man stets woran man ist und ich habe mich fachlich immer gut beraten gefühlt. Technische Besonderheiten oder Fachbegriffe erläutert er gründlich und anschaulich. Die Preis Gestaltung geht aus meiner Sicht in Ordnung und ist fair. Auch im Nachhinein ist Herr Helms stets ansprechbar und erläutert den Sachstand gerne noch mal. Ich kann Herrn Helms nur weiter empfehlen.

Akutes Problem: Herr Helms war zur Stelle! Herr Helms hat jeden Termin egal wie kurzfristig er doch war immer realisiert, war telefonisch stets mit Rat und Tat an unserer Seite und war dabei immer freundlich. Wir können von Glück reden ihn in unserem Schadensfall an unserer Seite zu haben ! Vielen Dank nochmal für alles !