DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Amberg

Beste Beratung, schnelle Terminvergabe und kompetente Mitarbeiter, die ernsthaft an einer Lösung interessiert sind. Ich habe mehrfach in den letzten Jahren sehr gute Erfahrungen mit verschiedenen Prüfern gemacht und war immer absolut überrascht, wie proaktiv meine Anliegen (techn. Probleme T5 California) angegangen wurden. Super, Danke!

Ich bin mit den Leistungen äußerst zufrieden und freue mich, dass mein Auto in einem perfekten Zustand ist, vielen Dank

Ich kam heute ohne Termin binnen 5 Minuten dran. Sehr freundlicher und zuvorkommender Prüfer. Die Prüfung dauerte ca. 15 Minuten. Wir sehen uns in zwei Jahren. :-)

Wie Herzlos und ohne Verständnis kann man sein? Das musste ich als bisheriger Befürworter der Dekra Amberg jetzt leider feststellen. Ich fahre seit Jahren mit meinen je nach Bestand 5-6 Fahrzeugen dorthin. Ja Sie sind genau, prüfen alles, lassen nichts durch. Das ist ja okay, dafür kommt man sofort dran und wird nett behandelt. Ich war letzten Monat mit meinem PKW dort, alles passte bis auf Tragbild Bremsscheiben schlecht - bedeutet die rosten Außen. Die Bremswerte passten trotzdem, das Fahrzeug hat seit letztem Tüv wsl. 10k km gesehen. Die Bremsen sind zwei Jahre alt, beim letzten Tüv wurden die ebenfalls bemängelt und neue montiert. Ich habe mir beim ATP dieses mal teure Brembo bestellt... dachte die rosten evtl. nicht so heftig. Eine Woche nach dem Termin ist mein Vater gestorben, in 470km Entfernung, ich bin damit Vollwaise geworden. Jeder der das mal erlebt hat weiß was plötzlich Arbeit auf einen zukommt - neben der Trauer. Zwei Wochen später nach Rückfrage bei ATP wo meine Bremsen bleiben "fehlerhafter Lagerbestand" werden bestellt. In der Zwischenzeit war ich mit dem PKW schon über 3000km gefahren, 3x zu meinem Vater seinem Wohnort, Dinge regeln...mit den Todes gefährlichen Bremsen "Ironie". In der dritten Woche sind endlich die neuen Bremsen gekommen und ich konnte jeden Tag nach Feierabend mich ans Auto geben und diese einbauen. Jetzt haben wir Freitag geschaft endlich zur Dekra zur Wiedervorführung zu fahren und den Prüfer interessierte es 0,0 wieso es zur verspäteten Vorführung kommt. Er hörte mir nicht mal zu! Nein das Auto muss wieder komplett geprüft werden! Ich musste weg gehen so wütend war ich, meine Gattin durfte sich mit dem Herrn abgeben. Also Dekra, ihr habt einen Kunden weniger. Für mich ist die Dekra gestorben und ihr könnt euch denken das der Google Eintrag die kleinste Reichweite von mir haben wird.

Ich hatte einen Termin online gebucht und wurde bereits erwartet. Auto wurde geprüft und ich durfte mir einem Kaffe die kurze Wartezeit überbrücken. Bin super zufrieden. Gerne wieder!