DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Grimma

Sehr zufrieden mit der Felgen-Abnahme! Ich habe kürzlich meine Auto-Felgen zur Abnahme gebracht und war rundum zufrieden mit dem Service. Der Ablauf war unkompliziert, und die Felgen wurden schnell geprüft. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben alle Fragen geduldig beantwortet. Ich werde auf jeden Fall wieder auf diesen Service zurückgreifen, wenn ich weitere Felgen oder andere umbauten abnehmen lassen muss. Sehr empfehlenswert!

Sehr Freundlich, alles zur Verständlichkeit erklärt. Ich bin begeistert. Ich komme gern wieder. Herr H. war einer der nettesten Prüfer die ich je kennengelernt habe.

Achtung ‼️ Überheblich und Unfreundlich! Schade dass man hier noch einen Stern geben muss um eine Bewertung schreiben zu können. Definitiv 0 Sterne! Leider muss ich vielen negativen Erfahrungen beipflichten! Wahrscheinlich ist es auch immer ein und derselbe Mitarbeiter. Ein Mitarbeiter mit einer derartigen Arroganz ist mir selten begegnet, selbst ein „Guten Tag“ ist Zuviel. Ich habe dann die HU abgebrochen und bin gefahren! Vielleicht ist es ratsam mal eine Weiterbildung in Kommunikation und Selbstreflexion durchzuführen oder sich von solch geschäftsschädigenden Mitarbeitern einfach zu trennen!

Ich bin mit meinem frisch restaurierten Youngtimer vor Ort gewesen, um ein Fahrwerk eintragen zu lassen. Ich kenne den Ruf der Dekra aber es ist alles neu und im Originalzustand, was soll schon passieren? Mir wurde unterstellt, dass die Felgen nicht auf das Auto gehören, obwohl es sich um Originalfelgen handelt, mit denen die Fahrzeuge der Baureihe ausgestattet worden sind. Was er auch in seinem Computer nachschauen kann, tat er aber nicht. Die Härte war, das er mir dann noch unterstellte, das die Bremse hinten nicht Original sei. Ich bin dann ohne Eintragung weggegangen, mit viel Wut im Bauch. Keinerlei Feingefühl. Kein Interesse. Absolute Katastrophe.

Sehr Freundliche und Vorallem Kompetente Fachleute (Herr R.) Um mein Anliegen (Fahrzeugumbau) wurde sich ausgesprochen neutral und Verständnisvoll gekümmert. Ich konnte absolut keine schlechten Erfahrungen machen. An alle die einen Rat im Thema Fahrzeugtuning / Umbauten haben, kann ich die Prüfstelle nur empfehlen.