Sachverständigenbüro Dipl.-Ing. (FH) Torsten Winkler

Ein Termin zur Begutachtung einer potentiellen Immobilie mit Makler und Herrn Winkler war schon lange vereinbart, nur um dann am Besichtigungsmorgen 3h vorher zu erfahren, dass er nicht kommen wird. Nur weil ihm das bestätigte Honorarangebot und die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung nicht rechtzeitig genug vorher zugingen. Obwohl nie eine deadline diesbzgl. vereinbart war. Trotz mehrerer Telefonate zur Terminfindung und Zuarbeit diverser Dokumente vorher zeigte er sich überrascht, dass wir ihn dann auch zum vereinbarten Termin erwarten. Danke auch. Zum Glück konnten wir uns ultra last minute noch einen hervorragenden und kompetenten Ersatz organisieren. Edit auf die Antwort: es fanden mehrere Kontakte statt, allerdings nur, um vorab alle weiterhin benötigten Infos bzgl. des Objekts auszutauschen. Ihr Honorarangebot inkl. Widerrufsbelehrung schickten Sie erst 1,5 Tage vorher zu ohne eine Angabe, bis wann Sie dies unterschrieben zurück haben wollten.

Sehr freundliches Erstgespräch und kostenlose Beratung am Telefon. Hat mir bereits damit weitergeholfen um ein weiteres vorgehen planen zu können. Vielen Dank dafür

Ersttermin. Ich erhielt völlig unkompliziert den benötigten Rat. H. Winkler fragte präzise nach, lotete aus und wägte sodann mögliche Lösungen sachlich versiert ab. Sehr informativ. Sehr erfreulich. Danke sehr.