GTÜ Kfz-Prüfstelle Reinbek

Enttäuschender Service – leider nicht zu empfehlen Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch beim TÜV. Der Ablauf wirkte unorganisiert, und der Mitarbeiter war unfreundlich sowie wenig hilfsbereit. Auf Rückfragen wurde genervt reagiert, und man hatte das Gefühl, eher lästig zu sein als ein Kunde. - Besonders schade fand ich den Mangel an Kommunikation !!!!! – es wurde überhaupt nichts erklärt, was gemacht wird oder warum bestimmte Dinge beanstandet wurden. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas an der Einstellung und dem Umgangston ändert – aktuell kann ich diese TÜV-Stelle leider nicht weiterempfehlen.

Professionell. Lediglich die Tatsache das es keine Terminvergabe gibt und man in „try or error“ hinfährt, um die Wartezeit zu sehen. Hör wäre ein einfache aktuelle Info auf der Homepage realisierbar…

Ich bin ohne Termin zur TÜV-Prüfung erschienen und wurde sofort drangenommen. Der Prüfer war sehr freundlich, kompetent und hat die Untersuchung effizient durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität und der hervorragende Service. Alles wurde transparent erklärt, und ich habe mich durchweg gut betreut gefühlt. Absolut empfehlenswert, werde definitiv wiederkommen!

Super. Wieder ohne Termin gleich ran gekommen. Alles bestens

Super zentral im Industriegebiet gelegen. Parkplätze vor Ort. Keine Wartezeit gehabt. Freundlicher netter Techniker. Freie Getränke jeglicher Art:-)