Sachverständigenbüro Grambauer f. Schäden an Gebäuden

VOR Beginn jeglicher gutachterlicher Tätigkeiten sollten hier DETAILLIERTE Vertragsbedingungen sowohl über das maximale Honorar des Gutachters als auch über den Leistungsumfang SCHRIFTLICH und im VORAUS im Auftrag festgelegt werden um Überraschungen zu vermeiden, insbesondere auch beim Leistungsumfang. Auf ein nettes Vorgespräch (Smalltalk) Vorort vor Beginn der Tätigkeit der Schadensaufnahme werde ich das nächste Mal aus finanziellen Gründen definitiv verzichten. Die Kommunikation erwies sich als bürokratisch kompliziert (Briefverkehr). Kulanz und Kundenfreundlichkeit habe ich hier leider nicht empfunden. Mein Fazit, ich werde hier künftig KEINE Dienstleistungen mehr in Anspruch nehmen!

Es müssen ganz klare Absprachen bei Vertragsabschluss getroffen. Sonst kann es Überraschungen geben.