DEKRA Automobil GmbH Station Horn-Bad Meinberg

Komplette Bremsanlage angeblich verschlissen, alle Scheiben und Beläge - Reststärke wurde dabei nichtmal nachgemessen! „Das sehe ich schon, dass die verschlissen sind“ Danke dafür… Ich bin keiner, der an Sicherheit spart, aber die Bremse war noch lange in Ordnung, was mir auch die Werkstatt bestätigte, die sie dann erneuert hat.

Heute bei der Prüfstelle eine eventuell nicht ganz alltägliche Eintragung vorgenommen. Es wurde sich wirklich sehr bemüht. Es wurde mit vorgesetzten Telefoniert, um Unklarheiten zu beseitigen. Jeder war sehr freundlich und alles hat mit etwas Zeit super geklappt. Das kenne ich von anderen Prüfstelle leider auch ganz anders. Deswegen kann ich die DEKRA Prüfstelle in Horn komplett empfehlen. Und ich fahre da jederzeit wieder hin.

Bevor das Auto zur Hauptuntersuchung vorgeführt wurde, wurde es professionell TÜV fertig gemacht. Dabei wurden u. a. die Bremsen erneuert. Mein Fahrzeug stand bereits auf dem Prüfstand, als eine junge Dame vorfuhr und zum Prüfer ging. Der Prüfer kam auf mich zu und sagte, dass er sich erst das Fahrzeug der Dame anschauen würde. Es sollte nur 2-3 Minuten dauern. Erst nach 22 Minuten kam er wieder zurück. Anschließend kam der Prüfer zum Ergebnis, dass das Fahrzeug mehrere erhebliche Mängel aufweist. Auch die Bremsen würden nicht richtig funktionieren und wenn er mit einem Vorschlaghammer an die Träger schlagen würde, wäre das Auto ein Totalschaden. Verärgert stelle ich die Werkstatt zur Rede. Diese konnte die Mängel nicht nachvollziehen und führte das Fahrzeug ohne Änderungen bei einen anderen DEKRA Prüfer vor. Das Fahrzeug bestand die Prüfung ohne einen Mangel. Diese DEKRA Station sollte lieber gemieden werden, wenn man sich selber nicht mit Autos auskennt und sich auf die Worte eines Prüfers verlassen muss. Jetzt muss ich nur noch die Aschenbecherblende reparieren lassen. Diese wurde nämlich vom ersten Prüfer aus die Führung gebrochen, was mir zuerst nicht aufgefallen war. Erst als ich Zuhause war, sah ich, dass der Aschenbecher auf dem Beifahrersitz lag und die Blende noch geöffnet war.

Der heutige Prüfer, Herr Lepp, zeichnete sich durch ein hohes Maß an Kompetenz und Freundlichkeit aus. Sehr zu empfehlen. So geht TÜV mit AU! TOP

Viktor Lepp und Dekra sehr zu empfehlen: immer freundlich, schnell, flexibel, Terminvereinbarung möglich und empfehlenswert. Auch Gutachten möglich. Öffnungszeiten in Horn 9-17 Uhr und Einfahrt vor dem Gebäude rechts von hinten. Danke!